FAQ - Domande frequenti
FAQ
Domande frequenti dei clienti
In che materiale sono i vostri gioielli?
I nostri Jewels sono realizzati in ottone galvanizzato colore silver/oro/rose gold, con utilizzo di pietre swarovski originals , la collezione dei modelli in resina è creata con l’uso di resine di altissima qualità, made in Italy.
I gioielli in argento 925 sono realizzati sempre artigianalmente da noi o tramite la collaborazione di laboratori italiani d’eccellenza, l’argento è 925 placcato e made in Italy.
Tutte le lavorazioni sono effettuate in Italia con la collaborazione delle migliori aziende fiore all’occhiello dell’artigianato italiano.
Tutti i componenti metallici sono nickel free e completamente anallergici.
Il metallo di ossida?
Noi utilizziamo tre tipi di materiale : ottone – resina –argento 925.
L’ottone è una lega di rame e zinco che subisce il processo naturale di ossidazione se a contatto con sostanze ossidanti come profumi, alcool, cosmetici, cloro, acqua salata.
Per evitare il deterioramento del materiale, sottoponiamo l’ottone ad una attenta galvanizzazione con colore oro, silver, rose gold, al fine di preservarne l’integrità del tempo.
Vi consigliamo per mantenere bello sempre il vostro gioiello di evitare qualsiasi contatto, con acqua e profumi , e di custodirli nelle proprie confezioni al riparo da luce e polvere.
Per i prodotti in argento 925 la manutenzione è sempre la stessa, all’interno del sito potrai trovare in vendita un panno speciale per la pulizia dello stesso.
Posso avere i vostri gioielli in un colore a richiesta non disponibile sul sito?
Si possiamo realizzare per te bijoux personalizzati con colori su richiesta, sia per la collezione in swarovski che per la collezione in argento 925.
Per i gioielli invece con elemento centrale in resina al di fuori dei colori presenti non ci è possibile evadere richieste specifiche fuori collezione. Possiamo variare gli abbinamenti correlati tipo attacco sopra a lobo o pendenti in pietra o cristalli.